除濕機(jī)銷售要緊抓“用戶為王”

（除濕機(jī)銷售要緊抓“用戶為王”）

　　除濕機(jī)銷售要緊抓“用戶為王”：現(xiàn)在的銷售渠道有很多，但是主要還是線上和實(shí)體店之爭。線上銷售就多了，微商、陌陌、再就是淘寶、京東，以及其他的各種專業(yè)平臺。家電行業(yè)有句話叫做渠道為王，只要你有銷售渠道，那么你的貨物就不愁銷路，所以在電商興盛出來前，實(shí)體店的多少對家電的銷售有巨大的優(yōu)勢。

　　這個是很好理解的，以前你要買東西必須到店里去，只有這樣才能接觸商品，所以蕭山的人只能在蕭山的商場里購買東西，特別是家電類的，不可能到杭州、寧波去買東西，或者自己居住的地方附近商場購買。但是現(xiàn)在不一樣了，打開天貓京東，或者是蘇寧易購等等網(wǎng)絡(luò)商城，互相比較后，然后下單購買，還送貨上門，這服務(wù)不要太爽了，而且七天無條件退貨，不跟以前那樣，要退貨還要麻煩半天。

　　從這個意義上來說，渠道為王的階段已經(jīng)過去了，不要以為你開了多少實(shí)體店就占有多大的優(yōu)勢，如果你搞定不了消費(fèi)者，再好的地段也沒用。以前那些“店大欺客”、“廠大欺客”的時代，現(xiàn)在可以說已經(jīng)被終結(jié)了，在電商時代，客戶真正的做到了“上帝”，想買就買，買了還能后悔，你貨發(fā)出來了我還能退，還能給你差評，這在以前是不可想象的。哪怕你對某個實(shí)體店的服務(wù)、產(chǎn)品印象壞到了極點(diǎn)，但是知道的只有你，最多就是你的朋友，但是網(wǎng)絡(luò)時代，只要你把感覺不好的原因發(fā)表上去，看到的就是全部的消費(fèi)者。

　　所以現(xiàn)在的銷售要直接跳出渠道、真正搞定用戶的需求、摸透用戶的心思，抓住用戶這個時代最大的主角。不管是家電，還是服裝，或者是除濕機(jī)這樣的冷門產(chǎn)品，都必須要有這個心理準(zhǔn)備。

　　我們都知道，除濕機(jī)企業(yè)的市場很混亂，劣質(zhì)產(chǎn)品是在市場上魚目混珠，為什么他們能夠生存下去呢？是因?yàn)橛羞@樣的用戶，他們認(rèn)準(zhǔn)的就是價格要低，同樣的產(chǎn)品，哪怕是比別人低一塊錢也是好的，他們不管除濕機(jī)的除濕性能如何，只要看到除濕機(jī)能夠出水就行，從這一點(diǎn)來看，這些劣質(zhì)除濕機(jī)廠家也是抓住了這部分客人的心理，摸透了它們的心思了。雖然這對正規(guī)除濕機(jī)企業(yè)來說優(yōu)點(diǎn)不公平，但是市場有需求，你也沒奈何。

　　所以，對于除濕機(jī)企業(yè)來說，必須要學(xué)會善變、多變，真正讓用戶感受到：要什么，就有什么，隨時隨地都能消費(fèi)。當(dāng)然了這不是在鼓勵除濕機(jī)企業(yè)不斷生產(chǎn)劣質(zhì)產(chǎn)品，對正規(guī)除濕機(jī)企業(yè)來說，真正的主宰一定是快速多變的用戶需求！