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金剛工業(yè)除濕機

金剛工業(yè)除濕機

作者:CEO 時間:2023-09-24

信息摘要:售后服務1、客戶在訂購儀器儀表設備時請仔細確認后再行訂購,由客戶選型失誤而造成的退貨需求,我方不承擔任何責任。2、由于儀器儀表設備型號復雜,客戶采購的相關產品售后及維修政策各有不同,按照實際簽訂的協(xié)議執(zhí)行。3、符合以下情況,客戶在實際收到貨物日

金剛工業(yè)除濕機

(金剛工業(yè)除濕機)

  售后服務

  1、客戶在訂購儀器儀表設備時請仔細確認后再行訂購,由客戶選型失誤而造成的退貨需求,我方不承擔任何責任。

  2、由于儀器儀表設備型號復雜,客戶采購的相關產品售后及維修政策各有不同,按照實際簽訂的協(xié)議執(zhí)行。

  3、符合以下情況,客戶在實際收到貨物日期(客戶簽收或簽單日)起5個工作日內可申請退貨,10個工作日內可申請換貨。

 ?。?)國家三包所規(guī)定的功能性故障:經(jīng)由生產廠家指定或特約售后服務中心、國家級別第三方檢測機構檢測確認故障屬實,并出據(jù)出檢報告證實。

 ?。?)到貨物流損壞或缺件:經(jīng)我方客服人員核查且情況屬實。

  4、以下情況不予辦理退換貨:

 ?。?)客戶指定運輸公司造成貨損的產品。

 ?。?)任何非正常使用以及保管導致出現(xiàn)質量問題的產品。

 ?。?)根據(jù)客戶要求定制、改裝以及在產品上添加特定文字、標志等的產品。

 ?。?)過保產品(超過三包保修期的產品)。

 ?。?)未經(jīng)授權的維修、誤用、碰撞、疏忽、濫用、進液、事故、改動、不正確的安裝所造成的產品質量問題,或撕毀、涂改標貼、機器序號、防偽標記。

  (6)產品的外包裝、附件、贈品、說明書不完整,發(fā)票缺失或涂改。

 ?。?)產品使用正常磨損。

  注:

  1)售后提交時間:收到產品后(含)3個工作日;

  2)退貨時效:售后申請成功之日起,(含)3個工作日,按照對應的退貨地址,提交客服或銷售退回信息,不提交即為自動放棄;

  3)已開票訂單產生售后問題,需先退回發(fā)票;

  4)如廠家在商品介紹中有售后保障的說明,則此商品按照廠家說明執(zhí)行售后保障服務。

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  2、因廠家會在沒有任何提前通知的情況下更改產品價格、包裝、產地或者一些附件,若出現(xiàn)價格異常請以廠家官網(wǎng)價格為準,本司不能確保客戶收到的貨物與商城圖片、產地、附件說明完全一致,只能確保為原廠正品!并且保證與當時市場上同樣主流新品一致。若本商城沒有及時更新,請大家諒解!

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